Conexão oficial, sem senha
A conta do Instagram é conectada pelo login oficial da Meta (OAuth). Você vê na tela da Meta cada permissão pedida (comentários, mensagens e publicações) e pode revogar quando quiser.
SEGURANÇA E LGPD Sua conta e seus dados,
Sua conta e seus dados,
bem cuidados.
O que o Notifiquei faz pra proteger o seu Instagram e as conversas com os seus clientes — em português claro.
Acessos criptografados
As chaves de acesso do Instagram ficam guardadas criptografadas (AES-256-GCM). Uma cópia do banco, sozinha, não serve pra acessar nenhuma conta.
Conversas fora dos registros
O conteúdo de comentários e mensagens e os dados pessoais não vão para os registros técnicos do sistema.
Limites contra abuso
A API tem limite de requisições por cliente e respeita as pausas que a Meta pede. Quando o Instagram limita uma conta, o Notifiquei espera e reenvia, em vez de insistir.
SEUS DADOS O que guardamos
O que guardamos
e por quanto tempo.
- O que tratamos
- Dados do seu cadastro, das contas conectadas (nome de usuário, foto, número de seguidores) e das interações que disparam suas automações (comentários, respostas a story e mensagens).
- Por quanto tempo
- O histórico de execuções das automações fica guardado por 120 dias. Os acessos à Meta valem só enquanto a autorização estiver ativa. Os demais prazos estão na política de privacidade.
- Onde
- Conforme a política de privacidade: servidores da AWS e do Google Cloud, com datacenters no Brasil e nos Estados Unidos, e a Turbocloud (provedor brasileiro) no servidor principal da API.
- Pagamentos
- Cartão e PIX são processados pela Cakto (Brasil) e pela Stripe (internacional). O Notifiquei não guarda dados de cartão.
SEUS DIREITOS Você decide
Você decide
o que fica.
- Excluir a conta
- Em Configurações → Excluir minha conta, no site ou no app. O acesso é bloqueado e as automações param na hora; depois de 30 dias os dados da conta são apagados de vez.
- Desconectar pelo Instagram
- Se você remover o Notifiquei nas configurações do Instagram, a Meta nos avisa e a conta é desconectada. O pedido de exclusão de dados feito pela Meta também é atendido automaticamente.
- Falar com o encarregado
- Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Antonio Duarte — dpa@notifiquei.com.br.
DOCUMENTOS
Tudo por escrito.
Política de privacidadeQuais dados, para quê e com quem Acordo de tratamento de dados (DPA)Pra empresas e agências que precisam de contrato Termos de usoAs regras do serviço
Notifiquei Tecnologia LTDA · CNPJ 59.859.848/0001-13