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SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Tu cuenta y tus datos,
bien cuidados.

Lo que hace Notifiquei para proteger tu Instagram y las conversaciones con tus clientes — en lenguaje claro.

Conexión oficial, sin contraseña

Tu cuenta de Instagram se conecta con el login oficial de Meta (OAuth). La pantalla de Meta muestra cada permiso solicitado (comentarios, mensajes y publicaciones) y puedes revocarlo cuando quieras.

Accesos cifrados

Las claves de acceso de Instagram se guardan cifradas (AES-256-GCM). Una copia de la base de datos, sola, no sirve para acceder a ninguna cuenta.

Conversaciones fuera de los registros

El contenido de comentarios y mensajes y los datos personales no van a los registros técnicos del sistema.

Límites contra abusos

La API limita las solicitudes por cliente y respeta las pausas que pide Meta. Cuando Instagram limita una cuenta, Notifiquei espera y reenvía en vez de insistir.

TUS DATOS

Qué guardamos
y por cuánto tiempo.

Qué tratamos
Tus datos de registro, las cuentas conectadas (usuario, foto, cantidad de seguidores) y las interacciones que activan tus automatizaciones (comentarios, respuestas a historias y mensajes).
Por cuánto tiempo
El historial de ejecuciones de las automatizaciones se guarda 120 días. Los accesos a Meta valen solo mientras la autorización esté activa. Los demás plazos están en la política de privacidad.
Dónde
Según la política de privacidad: servidores de AWS y Google Cloud, con centros de datos en Brasil y Estados Unidos, y Turbocloud (proveedor brasileño) para el servidor principal de la API.
Pagos
Los pagos con tarjeta los procesan Stripe (internacional) y Cakto (Brasil). Notifiquei no guarda datos de tarjetas.
TUS DERECHOS

Tú decides
qué se queda.

Eliminar la cuenta
En Configuración → Eliminar mi cuenta, en la web o en la app. El acceso se bloquea y las automatizaciones se detienen al instante; después de 30 días los datos de la cuenta se borran definitivamente.
Desconectar desde Instagram
Si quitas Notifiquei en la configuración de Instagram, Meta nos avisa y la cuenta se desconecta. Las solicitudes de eliminación de datos que envía Meta también se atienden automáticamente.
Hablar con el delegado
Delegado de Protección de Datos (DPO): Antonio Duarte — dpa@notifiquei.com.br.